miércoles, 27 de febrero de 2013

El 72 % de asegurados sería fácil de captar por la competencia ...



Expansión.com
Esta es una de las principales conclusiones del último Informe Mundial de seguros (WIR) elaborado por Capgemini y EFMA, que añade que la experiencia que tenga el cliente con su compañía es "determinante" para garantizar su lealtad a ella en el futuro ...
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